工具使用规范
系绳：使用工具时，将工具通过绳与身体或固定物连接，绳的长度要适中，既不影响操作，又能防止工具掉落，如使用电钻等工具时，可将绳系在手腕上。
传递工具：严禁上下抛掷工具，应使用工具传递绳或通过专用的传递设备进行工具传递，传递时要确保双方都已抓稳。
化学清洗：使用专门的外墙清洗剂，通过涂抹、喷洒等方式将清洗剂均匀地覆盖在外墙表面，使清洗剂与污垢发生化学反应，将污垢分解、溶解，然后再用清水冲洗干净。化学清洗适用于一些顽固污渍和油渍的清洗，但需要选择合适的清洗剂，避免对墙体和环境造成污染。
管理
人员资质：作业人员必须具备高空作业资质，经过专业培训并取得相关证书，熟悉操作规程和应急处理方法。
设备检查：每次作业前，要对吊板、吊篮、绳索、带、锁等设备进行检查，确保设备无磨损、断裂、变形等隐患。同时，要检查设备的连接部位是否牢固，保险装置是否有效。
现场防护：在建筑物底部设置警示区域，防止无关人员进入作业范围。设置专人负责现场监督，及时发现和纠正不行为。
墙体材质与清洁方法适配
石材外墙：对于大理石等较软的石材，应避免使用强酸强碱的清洁剂，以免腐蚀石材表面，可选择温和的中性清洁剂。清洗时，要控制水流压力，避免高压水枪直接冲击导致石材表面受损。
玻璃外墙：使用专业的玻璃清洁剂，能有效去除污渍且不会留下痕迹。避免使用尖锐工具刮擦玻璃，防止刮花。
瓷砖外墙：要根据瓷砖的种类和表面状况选择合适的清洗方式。对于表面有釉质的瓷砖，同样要注意清洁剂的酸碱度，防止破坏釉面。