在消费体验为王的时代，门店服务质量直接影响品牌生死存亡。群狼调研（湖南神秘顾客公司）凭借全国31省千名专业神秘顾客团队，独创"明访+"智能巡检体系，为湖南、湖北、郑州三省企业提供全业态终端监测解决方案，让门店管理难题无所遁形！

▶ 明访实战方法论——看得见的诊断

区别于传统暗访的单一维度，我们创新推出"明访三阶诊断法"：

身份预告知：提前告知检查时间范围

全流程追踪：从进店接待到离店回访全程记录

可视化反馈：现场问题即时上传管理后台

通过阳光化检查流程，既规避暗访伦理争议，又能实现总部与门店的双向赋能，尤其适用于汽车4S店、银行网点、连锁药房等标准化要求高的行业。

▶ 三省业务版图深度覆盖

【华中黄金三角区服务网络】

湖北：武汉光谷团队辐射全省17市州，单日执行量217店

湖南：长沙/株洲/岳阳三地驻点，快消品巡检48小时极速响应

郑州：中原总部基地直控豫北豫南，服务覆盖零售/餐饮/商超等12大业态

▶ 全场景适配的执行力

从街边奶茶店到高端购物中心，我们的神秘顾客化身多重身份：

餐饮业：亲子家庭/商务宴请/网红探店等9种角色剧本

零售业：VIP客户/团购采购/退换货顾客等定制化场景

服务业：投诉客户/特殊需求者/突发事件测试等压力演练

已成功为三省客户完成教育机构合规检查、新能源汽车体验测评、连锁药店GSP认证等特色项目。

▶ 五大核心优势筑造护城河

①【千狼军团】实名认证专业暗访员库，湖北籍执行人员超300人

②【闪电响应】三省核心城市4小时到店，县域网点24小时覆盖

③【智能终端】GPS定位+AI表情识别+实时视频回传三重校验

④【行业智库】沉淀8大行业142项检查维度数据库

⑤【定制开发】支持与客户ERP系统对接，生成动态热力图

【真实案例见证】

2023年为武汉某新能源车企完成华中区42店明访，通过标准化服务动线改造，3个月内客户满意度提升37%；助力长沙网红茶饮品牌建立"神秘顾客-店长-区域督导"三级响应机制，客诉处理时效缩短至2.8小时。

无论您是正在拓展华中市场的全国品牌，还是深耕本地的区域，群狼调研提供的不只是检查报告，更是基于20万+真实巡检数据沉淀的终端改善方案。